ما هو موضح بـ الأسفل أتفاقية وشروط الإستخدام نتمني ان تقرئها جيداً لكي يكون الأتفاق بينك وبين شركه جوى هوست صالح ويجب عليك أن تلتزم بتطبيق شروط هذه الإتفاقية حتى لا تتعرض لحذف خدمتك بدون سابق انذار.

حقوق العميل

توفير الحماية والثبات للخوادم بنسبة تشغيل 99.9%.

الحفاظ على بيانات العميل الشخصية كاملة وفي سرية تامة ولن يتم كشفها لأي جهة عدا الجهات الحكومية المختصة.

الرد علي التذاكر يستغرق من 15 دقائق إلى 24 ساعة.

الدعم الفني المقدم علي خدمات شركة جوى هوست يقتصر فقط علي مشاكل الشبكة و السيرفرات و غير شامل المحتوي الموجود علي الموقع مثل المنتديات او مراكز الرفع و التحميل وباقي الاسكربتات الاخرى ويمكننا تقديم الدعم الفني لمحتوي الموقع بمقابل مادي بسيط ورمزي .

ان معلومات العميل من اجل التسجيل وانشاء الحساب فقط ولن نقوم ببيعها للغير او استخدامها في اي شيءاخر .

مسئولية محتوي المواقع

يمنع وضع أي محتوي مخالف للشريعة الإسلامية أو محتوي فاحش او تشهيري أو عنصري أو إرهابي أو تدميري.

يمنع استخدام المحتوى للاتجار بالبشر وتجارة المخدرات والكحوليات وبيع الاسلحة .

يمنع استخدام الاستضافة لاختراق معلومات المستخدمين واضافة الفيروسات التي تضر بالمستخدم والسيرفر.

يمنع منعاً باتاً إنتهاك حقوق الملكية الفكرية و حقوق الطبع و النشر أو المواد التي تحتاج موافقه مالكها لنشرها.

يجب علي العميل أخذ الأحتياطات اللازمه للحفاظ علي المحتويات الخاصه بمواقعه مثال علي ذلك ( النسخ الخارجي – بيانات النطاق ).

استخدام البرامج والاسكربتات علي السيرفر يجب ان تكون مرخصة و من يخالف ذلك يتم إغلاق موقعه لحين الترخيص (في حالة التبليغ عن موقعه).

يمنع إستضافة المواقع التي تقدم محتوي جنسي مخالف للقيم الإجتماعية و في حالة ثبوت تقديم موقع العميل لآي محتوي جنسي يتم إيقاف الموقع فورا ولا يحق له إسترداد اي مبلغ مدفوع او استلام نسخة من موقعه.

يمنع إستخدام القوائم البريدية أو إرسال الرسائل المزعجة Spam ومن يقوم بذلك يتم تغريمة لإعادة تشغيل الخدمة.

تجهيز الخدمات

يتم تجهيز الأستضافة و النطاقات فور إستلام المبلغ في مدة من 30 دقائق ولا تزيد عن 60 دقيقة.

يمنع منعاً باتاً إزالة حقوق الشركة إلا بعد الحصول علي موافقة من الشركة بذلك.

الرسوم

رسوم إشتراك الخدمات في الشركة يتم سدادها منذ صدور فاتورة الحساب للعميل في منطقة العملاء.

قد تتغير رسوم الإشتراك في الخدمات داخل الشركة و ذلك نتيجة أي تغيير في الخدمات أو تغيير في العملات.

العميل يوافق علي دفع الرسوم الإضافية التي قد يتم تحميلها علي الفاتورة نتيجة تغيير الأسعار أو فارق العملات.

يجب سداد الرسوم الخاصه بتجديد الخدمات قبل موعد تجديد الخدمة بـ 3 ايام على اقصى حد .يتم ايقاف الخدمة ايقاف مؤقت في حال التاخير عن موعد السداد ب 2 يوم .

يتم فرض غرامة 1 دولار على كل يوم تأخير لمدة اقصاها 15 يوم عن التاخير بالسداد ثم يتم حذف الخدمة نهائيا من سيرفراتنا ولا يحق للمستخدم بالمطالبة بنسخة احتياطية .

في حال قام المستخدم بتقديم اسباب مقنعة يمكن تسليم النسخة الاحتياطية ان وجدت مقابل غرامة 50 دولار.

الرسوم المدفوعه لخدمات الشركة لا يتم إرجاعها لأي سبب من الأسباب بعد مرور 30 يوم إلا في حال رفض الشركة تقديم الخدمة.

في حال مطالبة المستخدم استعادة امواله خلال الثلاثين اليوم الاولى ضمن فترة الضمان فان ثمن النطاق لا يمكن استعادته ولك الحق الكامل استخدامه ضمن خدماتنا .

هذه الإتفاقية تعد عقد ملزم لكافة مستخدمي خدمات الشركة و العميل يوافق و يقر بالموافقه علي كل ما يرد بها.